← Ratgeber · 27. Juni 2026 · Lesezeit ca. 5 Min.

Arbeitszeugnis verstehen: Geheimcodes & Formulierungen

Schweizer Arbeitszeugnisse müssen wohlwollend und wahr sein – ein Spannungsfeld, das zu einer eigenen, codierten Sprache geführt hat. Wer sie kennt, erkennt sofort, ob ein Zeugnis gut, mittelmässig oder heikel ist.

Zwei Grundprinzipien

• Wohlwollend: Das Zeugnis darf dein berufliches Fortkommen nicht unnötig erschweren.
• Wahr: Es muss der Wahrheit entsprechen. Aus diesem Konflikt entstehen indirekte, „verschlüsselte" Formulierungen.

Die Notenskala hinter den Worten

Die Gesamtleistung wird oft über feine Wortabstufungen ausgedrückt:

• „stets zu unserer vollsten Zufriedenheit" → sehr gut (Note 1)
• „stets zu unserer vollen Zufriedenheit" → gut (Note 2)
• „zu unserer vollen Zufriedenheit" → befriedigend (Note 3)
• „zu unserer Zufriedenheit" → genügend/ausreichend (Note 4)
• „im Grossen und Ganzen zu unserer Zufriedenheit" → mangelhaft

Faustregel: Je mehr Superlative und je konkreter das Lob, desto besser.

Typische „Geheimcodes"

• „Er bemühte sich, die Aufgaben zu erfüllen" → die Leistung blieb hinter den Erwartungen.
• „Sie war gesellig und trug zur Verbesserung des Betriebsklimas bei" → kann auf übermässige Geselligkeit anspielen.
• „zeigte Verständnis für die Arbeit" → tat wenig.
• Fehlt die Schlussformel (Dank, Bedauern über den Weggang, gute Wünsche), ist das oft ein schlechtes Zeichen.

Worauf du achten solltest

• Vollständigkeit: Aufgaben, Leistung, Verhalten und Schlussformel gehören hinein.
• Keine versteckten Abwertungen oder auffälligen Auslassungen.
• Du hast in der Schweiz Anspruch auf ein qualifiziertes, wohlwollendes Zeugnis – bei Unstimmigkeiten kannst du eine Korrektur verlangen.

Und für die nächste Bewerbung?

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